Servicio de Información y Atención al Usuario - SIAU 

SIAU es un grupo social que aporta y favorece los procesos de toma de decisiones por parte de la Fundación Familiar FARO, en la construcción de los medios más adecuados de protección y promoción de los derechos de las personas, el mejoramiento de la calidad en la prestación de los servicios y la perspectiva del desarrollo institucional de la Entidad. Nuestro principal objetivo es planear, formular, desarrollar y verificar estrategias para la prestación del servicio de atención al usuario y la participación de la comunidad logrando el mejoramiento continuo institucional.